Chính sách hoàn trả

1. Cam kết Hoàn trả

FATS cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Trong trường hợp sản phẩm hoặc dịch vụ không đáp ứng yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo các điều kiện cụ thể.

2. Điều kiện Hoàn trả

Khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Dịch vụ không đạt yêu cầu: Sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng như mô tả sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
  • Thời gian yêu cầu hoàn trả: Khách hàng cần gửi yêu cầu hoàn trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

3. Quy trình Hoàn trả

Để yêu cầu hoàn tiền, khách hàng cần thực hiện các bước sau:

  • Liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để gửi yêu cầu hoàn trả.
  • FATS sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

4. Liên hệ và Hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ về hoàn trả, vui lòng liên hệ:

Để lại thông tin liên hệ

Nhận Tư Vấn Ngay